國王沙爹外送代操案例頁封面
✨ 特色異國料理📢 轉型打造新商機

國王沙爹外送平台菜單優化:更貼近外送平台消費習慣

國王沙爹主打極具特色的新加坡道地美食,但初期在外送平台上,以單點為主的菜單較缺乏選擇,轉單率低迷。
為了提升消費者的點餐體驗,我們重構了外送平台的菜單:重新規劃套餐組合以解決外送平台上的消費習慣,也同步換上更吸引人的餐點照並統一文案風格。

BRAND STORY

關於我們

我們賣的不只是一串烤肉,而是想把正宗新加坡街頭的記憶帶回台灣。

我們帶來新加坡外交部、星展銀行和五星飯店都點頭認可的經典風味,在食材上選擇了最費工的笨方法。

捨棄市面上的速成調醬,堅持親自把關肉品,只選用台灣在地優質豬梅花與鮮嫩去骨雞腿。每一塊肉,都必須與薑黃、香茅等十多種天然辛香料充分揉合,再經過長時間醃漬,確保香氣吃進肉的靈魂裡。

我們在意你入口的每一個細節,沒有化學捷徑,只有對真材實料的固執。國王沙爹想做的,就是為您呈現道地新加坡街頭美味。

案例描述

先完成菜單調整,再進入下一階段成長

為了讓外送菜單更好點,我們針對轉單率低迷的問題進行調整。
我們深知現在的外送生態,光靠單點異國特色菜是不夠的,現在的外送平台消費者大多是 1 到 2 人,還是需要主餐來填飽肚子;而且台灣消費者點餐的原則,就是希望可以湊免運,所以我們把生硬的文案改得更有溫度,並將菜單重構設計能輕鬆達標免運門檻的套餐,讓選購過程變得直覺又順暢。

調整外送平台上的菜單架構,主打主餐優先露出
統一品項命名與描述風格,補齊口味介紹、肉品揭露與選購提示資訊
品牌故事

線下現烤的香氣與口感,轉變外送平台上看了就流口水的誘人菜單

品牌背景與優化策略

主打異國特色料理 - 新加坡沙爹,我們考慮了客群不該過度聚焦,先集中於新上線時的曝光,透過餐點本身的美味與不失貼近台灣口味的新加坡風味留住更多回頭客!

合作前的評估

原本的菜單雖然單點的品項都有上架,但沒有貼近外送平台上的消費習慣,定位更像是小吃的類別,餐點圖片也沒有將特色與不同的口味展現出差異,這導致新顧客很難一眼看出各個餐點的差別,同時因小吃較難填飽肚子,會流失較多餐期的顧客。

已完成的修改方向

主打商品放前面,統一介紹風格,讓套餐和加購變得超好找。最大的改變是,我們推出了不同口味主餐選擇設計,讓客人不再只能單點幾串肉,而是能直接點一份有配菜、能吃飽的完整套餐。

本次修改重點

菜單描述、分類與視覺呈現同步優化

我們已經將所有餐點的名稱、圖文介紹與分類順序統一風格,讓整個菜單看起來更有質感與設計。
此外,我們也提前為未來的行銷活動與成效數據追蹤規劃完畢,將初期基礎一次調整好,日後根據外送市場反應隨時檢視成效、微調菜單。

國王沙爹 foodpanda 菜單優化示意圖

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